Audit d'accessibilité RGAA
B&B HOTELS s’engage à rendre son site internet accessible conformément à l’article 47 de la loi n°2005-102 du 11 février 2005.
À cette fin, B&B HOTELS met en œuvre la stratégie et les actions amélioratives et correctives présentées ci-dessous.
Cette déclaration d’accessibilité s’applique à https://bbhotels-group.com.
État de conformité
B&B HOTELS Group (https://bbhotels-group.com) est partiellement conforme avec le référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA), version 4 en raison des non-conformités et des dérogations énumérées ci-dessous.
Résultats des tests
L’audit de conformité réalisé par Digital.green le 16/04/2025 révèle que :
- 58 % des critères du RGAA version 4 sont respectés ;
- Le taux moyen de conformité du site s’élève à 63 % ;
- Pour télécharger la grille d’audit RGAA [cliquez ici].
Contenus non accessibles
Non-conformités
Exemples :
- L’ensemble des éléments illustratifs et scripts ne sont pas ignorés ou retranscrits par les applications de retranscriptions. Ce problème sera corrigé lors de l’audit en 2026
- La vidéo de présentation de notre culture et engagements n’a pas de transcription textuelle. Pour toute question sur cette démarche, vous pouvez contacter sophie.villeneuve@hotelbb.com. La version 2026 respectera les critères du RGAA sur les alternatives texte pour les documents multimédias.
- Certains boutons tel que « En savoir plus » n’affichent pas explicitement leur destination. Cette erreur sera corrigée lors du prochain audit en 2026.
- La hiérarchisation des titres est la cohérence des structures de pages ne sont pas toujours assurées. Cette erreur sera corrigée lors du prochain audit en 2026.
Dérogations pour charge disproportionnée
Les images porteuses d’informations sont des simplifications de contenus présents tout au long de la consultation du site. Il est cependant possible d’en demander le contenu simplifié au format texte par courriel.
Établissement de cette déclaration d’accessibilité
Cette déclaration a été établie le 01/05/2025
Technologies utilisées pour la réalisation du site
- PHP
- HTML
- CSS3
- JavaScript
Environnement de test
Les vérifications de restitution de contenus ont été réalisées sur la base de la combinaison fournie par la base de référence du RGAA, avec les navigateurs :
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- Safari
Sur les environnements :
- Mac OS
- iOS
- Windows
- Android
Outils pour évaluer l’accessibilité
- Color Contrast Analyzer
- Inspecteur de code
- Web developper toolbar
- Outil d’assistance iOS
Pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité
Homepage – https://bbhotels-group.com/
Our success story – https://bbhotels-group.com/our-success-story-4/
Our values – https://bbhotels-group.com/our-values/
Our leadership – https://bbhotels-group.com/our-leadership/
Our hotels – https://bbhotels-group.com/our-hotels/
Our French hotels – https://bbhotels-group.com/our-french-hotels/
Our CSR strategy – https://bbhotels-group.com/our-csr-manifesto/
Empower everyone – https://bbhotels-group.com/empower-everyone/
Adapt to our environment – https://bbhotels-group.com/adapt-to-our-environments/
Continuously innovate together – https://bbhotels-group.com/continuously-make-progress-together/
Our Culture – https://bbhotels-group.com/our-culture/
Join our team – https://bbhotels-group.com/join-our-team/
Our training platform – https://bbhotels-group.com/our-training-platform/
Become a Mandate manager – https://bbhotels-group.com/become-a-mandate-manager/
Invest in our hotel franchise – https://bbhotels-group.com/hotel-franchise/
Press – https://bbhotels-group.com/press/
Press article – https://bbhotels-group.com/10-eme-etablissement-en-suisse/
Contact us – https://bbhotels-group.com/contact-us/
Legal Notices – https://bbhotels-group.com/legal-notice/
Site map – https://bbhotels-group.com/sitemap/
Retour d’information et contact
Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable de bbhotels-group.fr pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.
- Envoyer un message via notre formulaire de contact
- Contacter directement Sophie Villeneuve, en charge du pilotage de bbhotels-group.com, joignable par e-mail au sophie.villeneuve@hotelbb.com.
Voies de recours
Si vous constatez un défaut d’accessibilité vous empêchant d’accéder à un contenu ou une fonctionnalité du site, que vous nous le signalez et que vous ne parvenez pas à obtenir une réponse de notre part, vous êtes en droit de faire parvenir vos doléances ou une demande de saisine au Défenseur des droits.
Plusieurs moyens sont à votre disposition :
- Écrire un message au Défenseur des droits
- Contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région
- Envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne pas mettre de timbre) :
Défenseur des droits
Libre réponse 71120
75342 Paris CEDEX 07